核心提示:春节期间,满载七人拜年,坐在后排的亲戚说,会有异响,反复比对后,确实有异响声音,尤其通过颠簸道路,满载时,能听到,平直道路听不到异响。讲真,才一年多的车子,发现这个问题有点不爽,不过遇到了肯定要解决。开到吉利服务站,安排了技师进行反复排查,我交代一定要确诊是地盘异响还是内饰异响。师傅开到路面进行检查...
春节期间,满载七人拜年,坐在后排的亲戚说,会有异响,反复比对后,确实有异响声音,尤其通过颠簸道路,满载时,能听到,平直道路听不到异响。讲真,才一年多的车子,发现这个问题有点不爽,不过遇到了肯定要解决。开到吉利服务站,安排了技师进行反复排查,我交代一定要确诊是地盘异响还是内饰异响。师傅开到路面进行检查,初步排除车内异响。技师判断是减震器异响,售后总监指导技师,通过这个机器,模拟减震器工作流程,确认异响是减震器发出的,因为豪越这个车,这个部件很少出现故障,所以需要调货。
经过等待,零配件到了,这是一个完整的总成,有损坏就要更换全部的部件。因为走的索赔流程,所以无需任何费用。先拆卸掉轮子。和检查过程使用的机器一样,只是这次只需要定期后悬挂,以便于更换减震器。本来最担心的是还动到内饰,没想到更换十分的简单,只要拆卸三个螺丝就可以了。过程非常快。
维修注意事项:1、检测和索赔减震器,要注意师傅有没有将故障过程进行录像取证,这个是厂家需要的。 2、我平时都是开城市道路,也没有跑去越野,以及过坑激烈驾驶,这次算是遇到小概率故障,从4s都没有储存配件,就可以知道这个故障很少发生。但是平时大家驾驶,遇到路面有坑,最好不要快速过坑,避免出现损坏。