核心提示:前段时间,我发现自己的瑞虎8Pro后尾灯有些不对劲。晚上开车的时候,从后视镜里瞅见后尾灯的颜色和之前不太一样,心里就“咯噔”一下,感觉肯定出问题了。第二天大白天,我赶紧把车开到光线足的地方,仔仔细细检查。这不看不知道,一看吓一跳,后尾灯竟然变色了,原本正红色的灯,变得有点玫红色,和中间的贯穿式尾灯颜...
前段时间,我发现自己的瑞虎8Pro后尾灯有些不对劲。晚上开车的时候,从后视镜里瞅见后尾灯的颜色和之前不太一样,心里就“咯噔”一下,感觉肯定出问题了。第二天大白天,我赶紧把车开到光线足的地方,仔仔细细检查。这不看不知道,一看吓一跳,后尾灯竟然变色了,原本正红色的灯,变得有点玫红色,和中间的贯穿式尾灯颜色差得老远,在阳光下特别明显,可太影响车子的整体颜值了。
我马上联系了买车的 4S店,跟售后人员说明了情況况。他们态度挺好,让我把车开过去检查一下。
到了 4S店,售后师傅先是把车升起来,从各个角度检查尾灯,还拿店里同款展车的尾灯做对比。很快就确定是尾灯总成的问题,需要更换新的。师傅说,这可能是那几个批次尾灯供应商的问题,现在好多瑞虎 8Pro车主都遇到了,厂家已经在解决,只要在质保期内,都能免费更换。师傅还说,从订货到到货大概得一周时间,因为这问题不影响行车安全,所以等配件期间车还能正常开。
等了差不多一周,4S店就打电话通知我配件到了,让我去更换。到店后,维修师傅就开始干活。他先打开后备箱,把车尾装饰板上的螺丝拧下来,然后小心翼翼地把1尾灯总成拆下来。我在旁边看着,发现师傅手法特别熟练,没一会儿就拆好了。
接着,师傅把新的尾灯总成拿过来,对照着安装位置,一点点装上去,还仔细调整了灯罩和车身的贴合度,确保严丝合缝。安装好后,师傅打开车灯,对尾灯进行各种功能测试,像利车灯、转向灯、示宽灯这些,都挨个试了一遍,确定新尾灯工作正常,颜色也和贾穿式尾灯一致,没有色差,这才放心。整个更换过程也就半个小时左右,效率真挺高。换好后,我看着焕然一新的后尾灯,心里那叫一个舒坦,车子颜值又回来了。
通过这次换后尾灯的经历,我对瑞虎 8Pro 的售后还是挺满意的。虽然车子出了点小问题,但4S店和厂家处理得及时叉到位,让我省心不少也提醒各位瑞虎 8Pro 车主,平时多留意一下自己车子的尾灯,要是发现类似问题,趁着质保期,赶紧去4S店解决。