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小鹏G9提车当天即报故障,忍痛更换全车线束

时间:2025/9/30 点击:  作者:网络  来源:myt126汽车改装网

  核心提示:本是蔚来粉,es6老款清 仓时准备下手,遇到2025G9上市,关注了发布会。5月初在重庆金菱预约试驾es6,却在隔壁遇到了G9实车,第一眼看上去就属于喜欢的那种,试了车,在心里种下了一颗种子。回家综合各种配置,几天后直接去离家近的体验店定下了G9黑武士月影咖内饰625续航。本来预计是3-5周到车,实...


      本是蔚来粉,es6老款清 仓时准备下手,遇到2025G9上市,关注了发布会。5月初在重庆金菱预约试驾es6,却在隔壁遇到了G9实车,第一眼看上去就属于喜欢的那种,试了车,在心里种下了一颗种子。回家综合各种配置,几天后直接去离家近的体验店定下了G9黑武士月影咖内饰625续航。
     本来预计是3-5周到车,实际3周左右App 即通知配车成功,3天左右即到店,于6月11日在小鹏汽车重庆交付中心提车。

三个故障灯亮起

提示异常,禁用辅助驾驶

    当晚20时42分左右,也就是提车当晚,我在行驶中,车辆系统弹窗“HDC下坡辅助系统异常”,伴随故障灯持续报 警,导致智能辅助驾驶、自动泊车、NGP功能完全失效,严重威胁行驶安全。经联系客服,指导我“下电锁车后,再解锁上电”,经尝试,上电后一分钟左右继续弹出3个故障提示:HDC陡坡辅助系统故障、电子驻车辅助系统故障、AES(自动紧急制动)系统故障。按照客服指导,上传了车辆日志,并要求我“尽快到店检查”。6月12日使用车时,系统又恢复正常。6月14日18时45分,又弹出上述3个故障提示,下电后即恢复。至6月24日期间,故障反复出现。新车就遇到这件事情,真是头疼。
    车辆维修时间线及问题如下:
    6月24日,将车辆开到重庆小鹏汽车特约维修中心,经该店检测更换少量部件(维保系统显示工单已作废,不清楚换件情况)将车辆送回,车辆使用正常;
    2025年7月4日至8月5日期间,系统多次显示上述3个故障,维修人员说从未遇到过这种情况,指导采用“重启复位”等方式均未根治;维修人员表示他们之前没有遇到过此类案例,所以采用“部件逐一排除”法进行维修,但反复出现问题,如要根治的话,建议更换全车线束。





 
    2025年8月6日,车辆再次送至重庆市小鹏汽车经纬大道特约维修中心维修,在小鹏厂方工程师指导下,维修中心采取拆除全车座椅、地板及顶棚,更换整车线束的方式进行了维修,耗时4天。更换后技术人员坦言:不保证后期是否会出现因更换线束引起其他问题,且厂方拒绝提供旧线束检测报告。
    车辆存在严重质量缺陷:
    故障涉及多项安全关键系统(制动/驻车/AES),且维修中采取“整车线束更换”属于重大维修。线束作为车辆电气系统的核心,其故障直接关联自燃、行驶中失速等重大风险(参考:小鹏G6曾因线束熔毁导致高速失速)。 
     维修方案损害车辆价值与安全性:
    线束更换需解体车内结构,导致车辆贬值,二手车市场认定此类维修属“重大事故记录”,车辆估值折损率超30%。而且非原厂装配工艺可能引发“线束干涉、接触不良等隐患”,已知行业召回案例中,67%因线束问题导致短路/起火(如奔驰、小鹏G3均因线束缺陷召回);
    法律依据与权益主张:
    线束故障与制动/驻车系统的关联,目前我对继续使用该车辆已失去安全信心,而且连续拨打小鹏400都没有得到满意的补偿方案(厂方说维修期间每天2000积分+两年延保)。本来提车挺高兴的一件事,遇上小鹏,算我运气差,真是糟透了,但是这种严重的质量问题,真的让车主自行买单么,小鹏必须深刻反思,才能对得起消费者的品牌信任。
    以此为例,希望新鹏友三思,旧鹏友
不要遇到类似遭遇,希望有个圆满的结果。

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