核心提示:车型介绍:2023款深蓝s7200max增程版,灰色外观,黑色内饰,用车状况良好,驾驶风格稳重,未出过险。品质问题描述:近期发现车友群里有不少车友反馈车门内饰板翘 起,甚至一面到四面门都有。于是我也检查了一下个门内饰板有没类似问题,一检查发现还真发现我的s7也中招了,右后门内饰板也出现了车友反馈的翘...
车型介绍:2023款深蓝s7 200max增程版,灰色外观,黑色内饰,用车状况良好,驾驶风格稳重,未出过险。

品质问题描述:近期发现车友群里有不少车友反馈车门内饰板翘 起,甚至一面到四面门都有。于是我也检查了一下个门内饰板有没类似问题,一检查发现还真发现我的s7也中招了,右后门内饰板也出现了车友反馈的翘 起品质问题,尝试用力按下去无法贴合固定,不知道什么原因,不过肯定不是单纯“按回去”就能解决的,而且每次升降车窗时,玻璃都是刮到翘 起的内饰板,长期以往肯定会越来越翘的,玻璃甚至也会被刮花,搞不好还影响渗水进来,这个问题不容小觑。


一、诊断过程:售后专业的检查
发现问题后我就在app上预约了周末去检查。到店后工作人员先让我指了指问题位置,然后拿了个小撬板(就是那种塑料的,不会刮伤内饰的工具)轻轻撬了撬内饰板边缘,又用手机灯照了照里面。

工作人员说先排除是不是人为搞坏,排除非人为损坏原因后告诉我可以走质保申请更换,因为生产工艺问题,哪怕是粘贴强力胶水担心后续再翘,所以直接换整块内饰板(新款已没有这类问题)。

二、店里给的解决方案:质保内免费更换
因为我的车还在8年整车质保期内,师傅说这种非人为损坏的内饰件问题,属于质保范围,能免费更换整块右后门内饰板。当天店里刚好有同颜色的配件,不用等订货,当天就能换,这点还挺省心的。


师傅操作的时候我在旁边看着,步骤还很详细和专业:首先用螺丝刀把内饰板上的车窗升降按钮面板拆下来,拔了里面的连接线;然后再把内饰板上隐藏的几颗螺丝拧下来(螺丝都在门把手凹槽和底部的装饰盖里,不特意去找还找不到);接着沿着内饰板边缘慢慢撬,把固定的卡扣一个个弄下来,小心地把整块内饰板取下来;



