核心提示:所购奕派008车型,目前仍处于厂家官方质保有效期内,车辆使用过程中,副驾驶车门门把手出现功能异常,无法 正常使用,随即拍摄视频给4s店,4s店售后根据视频确认可以免费更换门把手,等待他们订货,全程不用去店里进行操作,大大节约的时间。大约半个月后门把手配件到货,联系我预约日期前往品牌授权售后门店进行处...
所购奕派008车型,目前仍处于厂家官方质保有效期内,车辆使用过程中,副驾驶车门门把手出现功能异常,无法 正常使用,随即拍摄视频给4s店,4s店售后根据视频确认可以免费更换门把手,等待他们订货,全程不用去店里进行操作,大大节约的时间。大约半个月后门把手配件到货,联系我预约日期前往品牌授权售后门店进行处理。





到店后,售后工作人员按车辆质保流程,对车辆信息、行驶里程及故障部位进行全面登记,专业维修技师对副驾驶车门门把手开展细致检测,判定该故障为配件本身问题,非人为外力损坏、改装及不当使用导致。
经售后核验,依照奕派品牌整车质保服务政策,本次副驾驶车门门把手更换项目,全程享受免费维修、免费更换原厂全新配件、免工时费服务,车主无需支付任何维修及配件相关费用。
维修人员按照标准维修流程,完成故障门把手拆卸、全新原厂门把手安装、车门开关及门把手功能调试等全部操作,维修作业规范高效,完工后车辆副驾驶车门门把手恢复正常使用状态,各项功能均恢复正常。
此次车辆故障维修,严格遵循车辆原厂质保条款执行,全程按照官方售后标准流程办理,切实履行了车辆质保服务权益,保障了车辆正常使用,也让车主依规享受到了质保期内的售后保障服务。


