核心提示：最近在给爱车做保养的时候，我发现后备箱电动尾门的支撑架有点漏油，这可把我愁坏了。毕竟这可是关乎安全和使用体验的大事，不能马虎。好在英菲尼迪的售后服务真的很给力，我直接联系了当地的英菲尼迪专营店，他们很快就帮我申请了免费更换零配件，这让我对他们的服务竖起了大拇 指！ 线上说新的支撑架到了，让我抽个时间...
最近在给爱车做保养的时候，我发现后备箱电动尾门的支撑架有点漏油，这可把我愁坏了。毕竟这可是关乎安全和使用体验的大事，不能马虎。好在英菲尼迪的售后服务真的很给力，我直接联系了当地的英菲尼迪专营店，他们很快就帮我申请了免费更换零配件，这让我对他们的服务竖起了大拇 指！
线上说新的支撑架到了，让我抽个时间回去更新，大概10分钟就能搞定
来到保养地方
一、发现问题，及时处理那天保养的时候，我偶然发现后备箱底部有点油渍，仔细一看，原来是电动尾门支撑架漏油了。虽然漏油量不大，但如果不及时处理，可能会导致尾门功能异常甚至影响车辆安全。想到这里，我赶紧联系了英菲尼迪的客服，他们非常专业，详细询问了情况后，立刻帮我申请了免费更换支撑架的配件。
这个刘经理非常专业，服务很棒，还是一个孕妇。
这两个就是有漏油了
两个支撑杆都有油痕
二、预约专营店，享受贴心服务预约好时间后，我带着车去了专营店。接待我的刘师傅非常热情，先是仔细检查了车辆，确认了漏油的情况，然后详细解释了更换支撑架的必要性和流程。整个过程专业又耐心，完全没有那种“随便应付”的感觉。
三、更换过程，十分钟不到，专业又高效更换支撑架的整个过程大概用了十分钟。维修师傅先是拆卸了后备箱内的装饰板，然后小心翼翼地拆下旧的支撑架。整个过程非常细致，丝毫没有因为是免费更换而敷衍了事。新支撑架安装好后，维修师傅还特意做了功能测试，确保没有问题。
