核心提示:汽车是一个很复杂的东西,全车上下有上万个零件,这么多零件都是批量生产的,出点小问题很正常,但是出了小问题一定要及时处理,保证车辆随时保持不错的状态,这样车用着才会更顺手。【车型介绍】我的爱车是2022款标致408进取版,目前行驶了4.6万公里,车况一切良好。【问题描述】升降车窗的时候发现副驾车窗有异...
汽车是一个很复杂的东西,全车上下有上万个零件,这么多零件都是批量生产的,出点小问题很正常,但是出了小问题一定要及时处理,保证车辆随时保持不错的状态,这样车用着才会更顺手。

【车型介绍】
我的爱车是2022款标致408进取版,目前行驶了4.6万公里,车况一切良好。

【问题描述】
升降车窗的时候发现副驾车窗有异响声,观望了一段时间问题没有消失,于是我就到售后让工作人员检查。售后的理赔专员负责检查,他上车反复升降了副驾车窗,听出确实有异响声音。我的408是5年15万公里质保,还在质保期内,理赔专员拿出手机录像取证,准备向厂家索赔。

【诊断过程】
由于我的副驾车窗异响上次索赔了一个电机,现在再次出问题大概率不是电机的问题,这次索赔的是升窗器轨道。订货后需要等厂家发货,理赔专员让我先回去,毕竟也不是大问题不影响开车,等到货了通知我过来安装。

【解决方案】
过了几天,售后通知我升窗器到货了,约好时间周末去安装,到了售后,杨姐先把维修单开好,然后带我去领取升窗器。

原厂零件很正规,包装的严严实实,上边有原厂标识二维码,小程序扫码就能查到名称和价格。

因为我是售后老熟人了,自己就拿着配件去钣金车间找金师傅安装。金师傅看了维修单,立马就开始着手安装


【更换过程】


